واگذاری بدون نوبت تلفن ثابت درتهران و مشهد
تاریخ انتشار: ۲۴ اردیبهشت ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۸۵۰۹۵۳۲
به گزارش خبرنگار مهر، مجید صدری در مراسم بهره برداری از مرکز عملیات مدیریت یکپارچه شبکه مخابرات ایران (NOC) در آستانه روز جهانی ارتباطات در جمع خبرنگاران گفت: با راه اندازی این مرکز، موضوع سرویس دهی مشترکان را بهتر پیگیری کرده و ایرادات شبکه را به سرعت رسیدگی می کنیم.
وی با بیان اینکه با راه اندازی این مرکز، ارائه سرویس به مشترکان در نقاط مختلف کشور و حتی نقاط دور افتاده از نظر کیفی قابل مدیریت و ارزیابی در کسری از ثانیه خواهد بود، تصریح کرد: با این وجود می توانیم به سرعت مشکلات سرویس کاربران مخابرات را رفع کنیم.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
صدری با اشاره به اینکه در این مرکز، بالغ بر ۸۰ اپراتور مراحل مختلف شبکه را بررسی کرده و مشکلات را آنلاین بررسی و رسیدگی می کنند، اضافه کرد: در حال حاضر این مرکز برای خدمات ارتباطات ثابت (تلفن و اینترنت) راه اندازی شده است اما در برنامه داریم که در این زمینه مدیریت یکپارچه ای برای تلفن همراه نیز داشته باشیم.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، هزینه بهره برداری از این پروژه را ۲۰ میلیارد ریال عنوان کرد.
وی در مورد کیفیت اینترنت و انتقادی که وزیر ارتباطات به این سرویس داشت، گفت: یکی از ویژگیهای ناک مخابرات بررسی افت کیفیت شبکه اینترنت است و پیش بینی می کنیم درصد بالایی از نارضایتی مشترکان از پاسخگویی به موقع به سرویس، کاهش یابد. در این راستا برنامه ریزی برای افزایش شاخص های کیفی شبکه نیز در دستور کار قرار دارد.
وی ساماندهی مرکز تماس ۱۱۸ و مرکز خرابی تلفن و نیز ساماندهی قبوض تلفنی را از جمله برنامه های مخابرات ایران برای سال ۹۷ عنوان کرد و اظهار داشت: به زودی سیستم متمرکزی برای مرکز تماس ۱۱۸، مرکز خرابی تلفن ۱۷ و مرکز پاسخگویی ۲۰۲۰ خواهیم داشت تا در اسرع وقت به سوالات مشترکان پاسخ داده شود.
صدری رفع نقص اطلاعات ۱۱۸ و مدیریت یکپارچه و متمرکز این مراکز را از جمله برنامه های در دست اقدام نام برد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در پاسخ به سوال خبرنگار مهر درمورد آخرین وضعیت فیش های درانتظار تلفن در شهرهای مختلف گفت: ظرف چندماه آینده این مشکل را حل کرده و دیگر هیچ فیش در نوبتی نخواهیم داشت.
وی توضیح داد: تا پایان اردیبهشت، واگذاری تلفن ثابت در تهران و مشهد به روز و بدون نوبت خواهدشد و پس از آن ظرف چند ماه آینده، سایر استانها نیز این اتفاق می افتد و تمامی واگذاریهای تلفن ثابت به روز می شود.
صدری از حل مشکل تلفن هوشمند و رفع نارضایتی کاربران از این سرویس تا دو ماه آینده خبر داد.
کد خبر 4296497منبع: مهر
کلیدواژه: تلفن ثابت شرکت مخابرات ایران تحقیقات علمی نوآوری معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری امنیت اطلاعات محمد جواد آذری جهرمی گوگل هوشمندسازی روباتیک سلول بنیادی صنعت خودروسازی استارتاپ موبایل ایالات متحده آمریکا فناوری نانو
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.mehrnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «مهر» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۸۵۰۹۵۳۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
اجرای طرح تعویض کنتورهای فرسوده در استان مرکزی
مدیرعامل شرکت آبفای مرکزی از اجرای طرح تعویض کنتورهای فرسوده در استان مرکزی خبر داد. - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، حشمت‌الله عباسی پیش از ظهر امروز در جمع خبرنگاران با اشاره به اصلاح و بازسازی شبکه توزیع اب شهر خمین اظهار داشت: کنتورهای فرسوده مشترکین آب، یکی از عوامل مهم در افزایش میزان آب بدون درآمد است. در این راستا 150 عدد کنتور خراب مشترکین خمین در راستای مدیریت مصرف آب تعویض و به‌روزرسانی شد.
وی افزود: با توجه به افزایش تعداد حوادث پیش آمده بر اثر فرسودگی شبکه آب و همچنین تغییر قطر لوله به دلیل افزایش مصرف آب و در راستای تاب‌آوری در شرایط بحرانی و افزایش قدرت مانور و بهبود فشار شبکه نیز 550 متر از شبکه توزیع آب شهر خمین اصلاح و توسعه یافت.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی از واگذاری بیش از 3 هزار فقره انشعاب جدید فاضلاب در استان مرکزی خبرداد و گفت: شرکت آبفای استان مرکزی 197 هزار مشترک فاضلاب را تحت پوشش خدماتی خود دارد، به طوری که 3 هزار و 316 فقره انشعاب جدید فاضلاب طی سال گذشته در استان مرکزی به مشترکان واگذار شد.
عباسی تصریح کرد: امسال نصب و واگذاری 4 هزار فقره انشعاب دیگر در استان در دست اقدام است. این در حالی است که نصب انشعابات فاضلاب به تناسب پیشرفت و توسعه خطوط انتقال فاضلاب در استان مرکزی ادامه دارد.
انتهای پیام/711/
هیجان ستاره بایرن: چی بهتر از بازی با رئال!